Return & Refund Policy

কার্যকর তারিখ: 3-9-2026

Upgrade Your Version-এ ইবুক ও অডিওবুকের মতো ডিজিটাল পণ্য সরবরাহ করা হয়।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে রিফান্ডের অনুরোধ করা যাবে:

  • একই অর্ডারের জন্য একাধিকবার পেমেন্ট হলে।
  • পেমেন্ট সম্পন্ন হলেও কনটেন্টের অ্যাক্সেস না পেলে এবং সমস্যা সমাধান করা সম্ভব না হলে।
  • ভুল পরিমাণ অর্থ কেটে নেওয়া হলে।
  • প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী রিফান্ড দেওয়া আবশ্যক হলে।

রিফান্ডের জন্য অর্ডার নম্বর, পণ্যের নাম ও পেমেন্টের বিবরণসহ আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

অনুমোদিত রিফান্ড সাধারণত মূল পেমেন্ট মাধ্যমেই ফেরত দেওয়া হবে। অর্থ জমা হতে পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর কারণে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

Email: contact@upgradeyourversion.com

Phone: 01893795569

Business Address: Chandoni, Vogeswar, Naria, Shariatpur, 8021